Politique de
confidentialité.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Nous traitons vos données conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

• Formulaires de contact et de demande de séjour : nom, adresse email, téléphone ou WhatsApp, profil (voyageur, propriétaire, acheteur…), dates et nombre de voyageurs, message.
• Newsletter : adresse email.
• WhatsApp, téléphone, email : les informations que vous nous communiquez en nous écrivant ou en nous appelant.
• Données techniques : adresse IP et informations de navigation enregistrées par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire sur ce site.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Répondre à vos demandes, vous adresser un devis ou une proposition de séjour, de gestion ou de vente : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Organiser et gérer vos séjours et services : exécution du contrat.
• Vous envoyer notre newsletter : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales.

Qui a accès à vos données ?

Seule l'équipe de Property Conciergerie y accède. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui interviennent comme sous-traitants :

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et réception des envois de formulaires.
• Google Fonts (Google) : les polices d'écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google.
• WhatsApp (Meta) et Instagram (Meta) : si vous cliquez sur un lien vers ces services, ils appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Vos données sont-elles transférées à l'étranger ?

Oui, certains prestataires (notamment Netlify et Google) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont limités à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site.

Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes de contact et de séjour : trois ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Données techniques : selon les durées appliquées par l'hébergeur.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données, ainsi que, pour les visiteurs de l'Union européenne, d'un droit à la limitation et à la portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par WhatsApp : nous répondons dans un délai raisonnable.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) au Maroc, ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de mesure d'audience. Si nous en ajoutons un, nous vous en informerons et, le cas échéant, recueillerons votre accord.

Sécurité

Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.